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🧾 스마일 시니어를 통한 장기요양등급 신청 방법
장기요양보험 제도의 혜택을 제대로 받기 위해선 ‘장기요양 등급’을 반드시 먼저 받아야 합니다. 그러나 현실에서는 많은 어르신과 보호자분들이
- 서류 준비가 어렵다거나,
- 조사 응대 방법을 몰라 탈락하거나,
- 절차 자체가 너무 복잡하게 느껴지는 경우가 많습니다.
이럴 때 스마일 시니어는 전문적인 원스탑 서비스를 통해 신청 과정을 간편하고 정확하게 도와드릴 수 있습니다. 👨⚕️👩⚕️
📌 Step 1. 스마일 시니어 상담 신청하기
가장 먼저 해야 할 일은 전화 또는 온라인으로 상담 신청하는 것입니다.
- 전화 상담: 1661-5290
- 카카오톡 채널 또는 홈페이지 신청 폼을 통해 접수도 가능해요.
- 상담비는 전액 무료이며, 상담 내용을 바탕으로 어르신 상황을 정확히 파악합니다. ☎️💬
📌 Step 2. 맞춤형 신청 전략 수립
스마일 시니어는 단순히 서류를 대신 써주는 곳이 아닙니다.
어르신의 건강 상태와 일상생활 수준을 종합적으로 고려하여,
- 등급 판정 가능성 분석
- 필요 서류 안내 및 수급 전략 수립
- 공단 조사 전 교육 및 시뮬레이션
까지 맞춤형으로 지원해드립니다.
✔️ 특히 과거에 등급 탈락 이력이 있거나, 지병이 복합적인 경우라면 더욱 정밀한 접근이 필요하므로 전문가의 개입이 큰 차이를 만듭니다.
📌 Step 3. 서류 준비 및 공단 접수 대행
- 신청서 작성
- 신분증 사본 준비
- 의사소견서 발급 병원 추천
- 공단 조사 일자 조율
등의 행정 절차를 스마일 시니어 센터장님이 직접 도와드리며,
필요 시 보호자 대리 신청도 안전하게 진행됩니다.🗂️📤
📌 Step 4. 공단 조사 전 응대 교육
등급 판정에서 가장 중요한 ‘공단 방문 조사’에 대비해
실제 조사 항목(52가지)을 바탕으로,
어르신과 보호자 모두가 자연스럽고 정확하게 응대할 수 있도록 사전 교육을 제공합니다.
💬 어르신이 너무 긴장하시거나, 실제보다 건강해 보이게 행동하실 경우
등급 탈락으로 이어질 수 있기 때문에 이 단계가 매우 중요합니다.
📌 Step 5. 사후 관리 및 등급결과 확인
등급 결과가 나오기까지는 약 30~45일이 소요되며,
스마일 시니어에서는
- 결과 확인
- 서비스 연계 (방문요양, 복지용구 등)
- 등급 탈락 시 이의신청/재신청 전략 수립
까지 지속적으로 관리해드립니다. 🧑💼📞
🎯 이런 분들께 스마일 시니어 추천합니다!
- 장기요양보험 제도를 처음 접하시는 분
- 과거 등급 탈락 경험이 있는 분
- 바쁘거나 행정 처리에 어려움을 느끼시는 보호자
- 공단 조사에 대한 불안이 크신 어르신
전국 어디든 대면/비대면 모두 가능하며,
전문 센터장님들이 직접 도와드리기 때문에 빠르고 정확한 등급 판정이 가능합니다.
📞 문의만 하셔도 무료입니다.
부담 없이 연락주시면, 어르신과 보호자님의 마음까지 함께 돌보겠습니다. 💛